7) HealthConnect, se implementó entre 2004 y 2010, el módulo ambulatorio se completó en el 2008 y el hospitalario en el 2010.
8) HealthConnect cuenta con un almacén de información que mediante un portal accede al nivel ambulatorio (citas, registros, tareas clínicas, facturación y manejo de la información de salud) y al nivel hospitalario (Documentación, ADT, órdenes médicas, farmacia, urgencias, quirófano, facturación) y ambos en conexión con los servicios de diagnóstico (Farmacia, laboratorio, radiología, otros), el plan de salud (afiliados, servicios, beneficios, precios) y con finanzas.
9) Los usuarios del sistema acceden a las diferentes herramientas mediante una clave única.
10) El sistema actualmente tiene unos 10 petabytes de información almacenados., tiene unos 352.000 visitas por día, soporta 70.000 usuarios simultáneos, 105.000 ingresos por día a MyChart (portal de acceso para los pacientes).
11) El sistema tiene una disponibilidad del 99,96%
12) HealthConnect recibe 7 millones de prescripciones en línea por año, 21 millones de visitas por parte de los pacientes a sus resultados de laboratorios, cuenta con 36 millones de Historias Clínicas.
13) HealthConnect muestra evidencias en la mejora de indicadores de calidad.
14) El Portal de salud para los pacientes es una herramienta clave de la Kaiser Permanente.
15) El sistema transformo la forma de comunicarse entre los médicos y pacientes, en el 2003 había un 0% de correos electrónicos seguros y actualmente representan el 33% de los encuentros de cuidado primario.
16) El correo electrónico queda registrado en la historia clínica, es un documento legal.
17) Health Connect posee herramientas para gestión de poblaciones de pacientes, gestión de protocolos oncológicos, seguimiento de pacientes con riesgos específicos.
18) Los casos de responsabilidad médico-legal disminuyeron a partir de la implementación del sistema HealthConnect.
19) Kaiser Permanente es una organización que siempre mide, todo se mide.